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De-Mail bietet eine rechtssichere, vertrauliche und nachweisbare elektronische Kommunikation. Die De-Mail-Adresse des Bundesfamilienministeriums lautet: poststelle[at]bmfsfj-bund.de-mail.de. Um dem Bundesfamilienministerium eine De-Mail zu senden, wird eine eigene De-Mail-Adresse benötigt. Diese kann bei staatlich zugelassenen De-Mail-Anbietern erhalten werden.

Für allgemeine Fragen an alle Ämter und Behörden steht Ihnen auch die einheitliche Behördenrufnummer 115 zur Verfügung. In den teilnehmenden Regionen erreichen Sie die 115 von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr. Die 115 ist sowohl aus dem Festnetz als auch aus vielen Mobilfunknetzen zum Ortstarif und damit kostenlos über Flatrates erreichbar. Gehörlose haben die Möglichkeit, über die SIP-Adresse 115@gebaerdentelefon.d115.de Informationen zu erhalten. Ob in Ihrer Region die 115 erreichbar ist und weitere Informationen zur einheitlichen Behördenrufnummer finden Sie unter http://www.d115.de

Mithilfe des SQAT-Service können Sie per Video eine Anfrage in Deutscher Gebärdensprache an das Bundespresseamt senden. Das Bundespresseamt betreibt die Internetseite der Bundesregierung. Um diesen kostenlosen Service nutzen zu können, benötigen Sie lediglich eine Webcam und einen Breitband-Internetzugang.